为深化优质医疗服务，构建和谐医患关系，提升患者及家属急救意识，日照中德骨科医院于3月28日下午成功举办“急救在身边”主题公休座谈会。本次会议邀请住院患者、家属代表及医护团队等参与，聚焦踝关节扭伤、跌倒处理及海姆立克急救法等要素展开宣教与实践，通过情景再现、互动答疑、意见征集等形式，共筑医患健康防线。

       座谈会由护士长李晴晴主持。护士冷金玥和护士刘昕用通俗易懂的语言详细讲解了流鼻血后的处理方法、跌倒后的急救、踝关节扭伤的应对等关键知识，用娴熟专业的急救动作现场演示“海姆立克急救法”“踝关节扭伤四部曲”“止血包扎”等标准化动作，并情景演绎流鼻血后的错误做法和正确示范，帮助患者及家属加深印象，直观理解并掌握应急方法。针对家属关注的“崴脚后能否热敷”问题，护理团队强调：“48小时内冰敷消肿，48小时后可热敷促进淤血吸收。若肿胀持续加重或无法站立，需警惕骨折风险并及时就医。

       会议尾声，郝风练主任总结道：“2025年我院将每季度举办主题公休会，下一步计划开展‘骨质疏松防治’‘关节置换术后生活指南’等专题活动。我们始终坚信，患者的信任始于专业，成于细节，久于共情。”未来，日照中德骨科医院将持续以患者需求为导向，推动医疗服务从“疾病治疗”向“全周期健康管理”跨越。